Достаточно часто я сталкиваюсь с такими вопросами пользователей Webmoney, как « Как удалить WMID? «.

Желание того или иного пользователя удалить WMID, понять можно — уже не нужен, или нет желания его восстанавливать после утери или еще что-нибудь подобного плана. Однако каждый пользователь должен знать, что удалить WMID из системы Webmoney — невозможно. Однако есть другие шаги, которые устроят всех. Давайте их и рассмотрим.

Итак, попробуем разораться, что же необходимо делать пользователю, при наступлении случая, который может вызвать желание удалить WMID.

Ситуация 1: Пользователь более не желает работать с системой Webmoney.

Такое бывает, например, пользователь решил отказаться от работы с системой Webmoney, однако им уже указаны свои персональные данные и пользователь боится, что, например, воры, украдут этот WMID и решат им воспользоваться.

Собственно частенько вижу ошибку The operation timed out (-2147012894) step=5.09 при оплате через мерчант, когда на последней стадии «оплатить возникает данный баг. Решил задать Саппорту вопрос, чтобы понять, почему это происходит

Незамедлительно был получен ответ

Убедитесь что Internet Explorer у Вас установлен как браузер по умолчанию и что все действия с сайтами, касающиеся WebMoney Вы производите через него. Убедитесь что версия Internet Explorer установлена 6.0 или выше.

Выполните настройки Вашего браузера.
Настройки браузера доступны здесь:

http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Nastroyka_Internet_Explorer

Очистите кэш и cookies — http://www.google.ru/support/accounts/bin/answer.py?answer=32050

Попробуйте вручную установить сертификат системы для HTTPS протокола — http://www.wmtransfer.com/rus/about/demo/help/common/rootcert.shtml
Убедитесь что дата, установленная на компьютере, корректная.

Если все это не помогает, то сделайте скриншот возникающей ошибки и пришлите нам на емейл.
Инструкцию как сделать скриншот можете найти на сайте — https://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Kak_sdelat_skrinshot

Видимо какие-то несостыковки с браузером, пробуйте перегрузить браузер и кипер. Если не получается, то пишите в Саппорт системы Webmoney

Довольно часто наталкиваюсь на вопросы пользователей системы Webmoney по поводу возникновения ошибки Код: -2147467259

Код: -2147467259

Данная ошибка очень часто возникает при попытке загрузки кипера с использованием ENUM авторизации. Мной был задан вопрос в Саппорт системы ENUM о причинах данной ошибки, на что был получен ответ

Данная ошибка возникает из-за того, что кипер не может соединиться по HTTPS протоколу (по 443 порту) с серверами Enum. Это может быть вызвано многими причинами, начиная от отсутствия сертификата для HTTPS протокола ( http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Kornevoy_sertifikat_WebMoney ) до банального закрытого 443 порта или блокировкой кипера классик с помощью файервола. Так же могут быть необычные неисправности, вроде не правильной даты на компьютере — в этом случае HTTPS соединение так же невозможно, т.к. сертификат в этом случае считается недействительным на компьютере пользователя. Так же, обратите внимание, что бы кипер мог обратиться к сертификату, сертификат должен быть установлен в хранилище сертификатов Internet Explorer — http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Ustanovka_kornevogo_sertifikata_v_brauzere_Internet_Explorer_8

Многим пользователям данный ответ уже помог, будем надеяться, что и Вам поможет :)