Сегодня под чашечку темного…кофе :) захотелось поговорить немного о таком сервисе Webmoney, как Арбитраж.

Арбитраж — как много в этом слове…. Именно этот сервис сотни людей вспоминаю НЕдобрым словом, однако десятки тысяч пользователей благодарят Арбитраж за его важнейшую работу.

Итак поехали.

Что же такое Арбитраж системы Webmoney? Как прописано в ПОЛОЖЕНИЕ Об Арбитраже системы WebMoney Transfer для разрешения споров участников системы мы читаем

Арбитраж системы WebMoney Transfer (в дальнейшем — Арбитраж) является постоянно действующим сервисом разрешения споров между участниками системы.

Во как, теперь мы знаем, что если надо решить спор в системе Webmoney, Вам в этом всегда поможет Арбитражный сервис…
Итак, при открытии сайта Арбитражного сервиса http://arbitrage.webmoney.ru мы видим услуги, которые предоставляет Арбитраж.

Рассмотрим по порядку:

Контракты:

Регистрация контрактов — электронных документов, создаваемых участниками системы WebMoney Transfer и публикуемыми на сайте арбитражного сервиса. Контракты определяют права и обязанности участников торговых сделок, совершаемых с использованием технологий системы WebMoney Transfer, например: поставщиков товаров или услуг и покупателей, кредиторов и дебиторов и др. Арбитраж системы WebMoney Transfer будет принимать во внимание тексты контрактов при разрешении конфликтов, возникающих между участниками торговых сделок.

Вы хотите создать официальный договор с пользователем системы? Тогда Вам сюда. Контракты очень важны в системе, т.к. они помогают пользователям привести свои взаимоотношения к «обязательным» к исполнению. Возьмем, к примеру, фриланс. Есть Заказчик, есть Фрилансер. При обсуждении заказа можно заключить контракт в котором оговорить срок изготовления работы, в каком виде эти работы должны быть исполнены, как должен передаваться результат работы, а так же как должен этот заказ оплачиваться. Такой контракт  даст возможность отстоять свои права.

Иски:

Регистрация, рассмотрение и принятие решений по искам, поступающим со стороны участников системы, пострадавших от действий других участников в результате совершения тех или иных конфликтных WM-операций между ними. К данной категории относятся претензии, вызванные непризнанием платежа, непризнанием обязательств по платежу (отказом в предоставлении товара или услуги), протестом против проведения платежа (в случае кражи средств с кошелька) и т.д.

Вас обидел пользователь WM? Вы хотите вернуть украденные средства? Вас кинули и Вы потеряли денежные средства? Тогда Вам сюда. По своей сути сервис Исков напоминает суд, где есть Арбитры (судьи), где рассматривают доводы и доказательства.

Претензии и отзывы:

Регистрация, рассмотрение и принятие решений по претензиям от участников системы WebMoney. К данной категории относятся любые претензии к участникам системы, ведущим противоправную, незаконную или аморальную деятельность в Сети с использованием WM-реквизитов (мошенничество, рассылка спама, нарушение авторских прав и т.д).

Самый используемый раздел Арбитража. Раздел, где каждый может отставить отзыв или разместить претензию на пользователя системы Webmoney, если тот выполнил хорошо, или нехорошо свои работу или обязанности